수급자 4분 / 총 61회 가족휴가제 이용

12월에 수급자분께서 급히 가족휴가제를 요청하셔서 맡길 곳을 찾고 있었는데 홈페이지를 보고 신청하게 되었어요. 솔직히 이탈 걱정이 많았는데 계약서를 먼저 작성해주셔서 마음 놓고 연결 할 수 있었습니다. 덕분에 수급자 분의 요청도 해결하였고 이탈도 막을 수 있었습니다.

김*인 센터장

인천 행*** 재가센터

수급자 5명 / 총 95회 가족휴가제 이용

올 여름 협력 계약 후, 지금까지 다섯 분 넘게 연결하고 이용하고 있습니다. 아직까지 이탈 한 분 없이 모두 만족하시고 계십니다.

이*복 센터장

경기 분당 이** 노인복지센터

수급자 2명 / 총8회 가족휴가제 이용

가족휴가제 관련해서 지금까지 3분의 수급자 분을 잃었습니다. 2분은 휴가제를 요청하셨지만 연결해줄 곳이 없어서 기다리다 센터를 옮기셨고, 나머지 한 분은 가족휴가제 제공이 가능한 센터로 연결했는데 그 센터로 옮기셨습니다. 이후 손을 놓고 있다가 웰케어를 알게되어 해결하게 되었습니다.

권*순 센터장

서울 이**** 재가복지센터

수급자 3명 / 총 14회 가족휴가제 이용

가족휴가제를 연결하고 제공하는 과정에서, 저희 수급자가 먼저 웰케어로 센터를 옮기고 싶다 하셨는데 웰케어가 먼저 사정을 설명하고 설득시켜주어 저희 센터에 남게 되었습니다. 이 후로 저는 무조건 웰케어로 연계하고 있습니다.

이*자 센터장

서울 다** 노인복지센터