계약서로 보장, 수급자 이탈 걱정 없는
웰케어 가족휴가제
신뢰를 기반으로, 신청부터 방문 서비스 제공까지 전부 처리해드립니다.
가족휴가제 요청이 오는데
수급자 연계도, 업무 증가도 걱정되실까요?
신청 대행, 서비스 연결, 서류 처리까지 — 전부 웰케어가 대신해드릴게요.
이런 수급자에게
가족휴가제를 연계해드려요
한도 부족, 비용 부담, 간호 공백 — 세 가지 상황 모두 가족휴가제로 해결됩니다.
월 한도액이 부족한 수급자
요양으로 한도를 다 쓰고, 급여가 부족할 때
가족휴가제 24회는 월 한도와 완전 별도로 종일요양을 추가 이용할 수 있어요!
입주요양 비용이 부담인 수급자
입주요양을 이용 중이지만 비용이 부담된다고 하실 때
가족휴가제 시간만큼 비급여 총액이 경감! 기존 요보사 연속 안심 돌봄
간호가 필요한데 요보사 급여 부족
간호 이용 시 요보사 급여 시간이 줄어드는 경우
가족휴가제로 확보한 여유분을 간호로 활용! 요보사 급여 손실 제로
연락 한 번이면
웰케어가 전부 해드려요
센터에서는 수급자를 알려주시기만 하면 됩니다. 나머지는 웰케어가 처리합니다.
연락 주세요
가족휴가제가 필요한 수급자가 생기면 전화·카카오·폼으로 알려주세요. 수급자 정보 한 줄이면 충분합니다.
전화 · 카카오 · 폼웰케어가 처리
공단 신청 서류부터 케어매니저 방문 상담, 일정 조율까지 전부 웰케어 담당자가 진행합니다.
전부 대행서비스 제공 · 보고
예약된 일정에 따라 가족휴가제 서비스가 진행됩니다. 이용 결과는 센터에 정기 보고해드립니다.
정기 보고복지사 방문도
서류도 필요 없습니다
26년부터 평가지표 변경으로 모든 수급자에게 매월 방문상담이 필수가 되었습니다.
웰케어 케어매니저가
모든 것을 알아서!
가족휴가제 신청 서류 작성, 케어매니저 방문 상담, 종일요양 서비스 제공까지 — 우리 센터 리소스 걱정 없이 웰케어가 처리합니다.
서류 신청 & 접수
공단 신청 서류를 웰케어 담당자가 전부 작성·접수합니다.
서류 전담케어매니저 방문
전담 케어매니저가 수급자 가정을 직접 방문해 상담합니다.
직접 방문종일요양 서비스
가족휴가제 종일 12시간 방문 서비스가 진행됩니다.
12시간 제공‘치매안심센터’를 검색하는 연간 20만명 치매 환자에게
가족휴가제 제공기관으로 우리 센터를 알려드립니다
웰케어스테이션은 치매안심센터와 업무협력 계약을 통해 치매 선도 기업으로 선정되었습니다. 연계 신청 센터는 가족휴가제 제공기관으로 함께 소개됩니다.
이런 점이
다릅니다
센터 비용 0원
별도 비용 없이 신청만 하시면 됩니다. 서비스 운영도 저희가 담당해 센터 부담이 없습니다.
수급자 이탈 5배 보상
가족휴가제 이용 고객이 센터를 이탈하면 5배 보상을 서비스 계약서에 명시해 법적으로 보장합니다.
서비스 전담 대행
신청 접수부터 서류·일정 조율까지, 복잡한 절차 전부를 웰케어가 전담합니다.
방문간호 연계로 관계 강화
강남 방문간호 서비스와 연계해 수가 한도 소진 고객과의 관계를 더 단단하게 유지합니다.
이미 30개 센터가
이용하고 있습니다
재가센터
연계 실적
보상 보장
부담 비용
“가족휴가제 때문에 고객 2명을 잃었는데, 웰케어에 연계 요청 후엔 오히려 신청 문의로 신규 고객이 들어오고 있어요. 우리 센터 경쟁력이 확실히 올라간 느낌입니다.”
“서류 처리가 복잡해서 가족휴가제 요청을 못 받아줬는데, 웰케어에 연계하고 나서는 기존 요양보호사 선생님이 그대로 서비스를 제공해주시니까 수급자도 거부감 없이 이용하시더라고요. 이탈도 없어지고 고객 만족도도 올라갔어요.”
“케어매니저 방문 업무까지 웰케어에서 다 해주니까 우리 복지사 부담이 확 줄었어요. 26년 평가지표 변경이 걱정됐는데 이 부분도 같이 해결이 됐어요.”
“처음엔 수급자 이탈이 걱정됐는데 5배 보상 계약서 보고 믿고 요청했어요. 2년째 이탈 0건입니다. 오히려 가족휴가제 덕분에 센터 유지율이 더 높아진 것 같아요.”
시설장님들이
자주 물어보시는 질문
센터 측 비용은 없습니다. 가족휴가제는 건강보험공단이 지원하는 제도이며, 수급자 본인부담금(0~15%)만 발생합니다. 서류 신청, 케어매니저 방문, 서비스 운영까지 모두 웰케어가 담당합니다.
네 가능합니다. 현재 이용 중인 재가센터와 무관하게, 가족휴가제 급여 기관인 웰케어에서 이용할 수 있습니다. 수급자가 기존 센터를 이탈하지 않아도 됩니다.
네 맞습니다. 고시(제36조 2)에 의거해 가족휴가제 급여는 월 한도액과 별도로 산정됩니다. 기존에 받던 방문요양 서비스에 전혀 영향이 없습니다.
치매 진단이 있는 경우 3~5등급도 이용 가능합니다(인지지원등급 포함). 1~2등급은 치매 여부와 무관하게 이용할 수 있습니다.
보호자가 직접 신청할 수도 있지만, 재가센터에서 연락 주시면 보호자 동의를 통해 수급자의 서류 전달 외 모든 신청 절차를 웰케어에서 전부 진행합니다. 센터에서 부담할 비용과 업무는 전혀 없습니다.
가족휴가제 이용 수급자가 센터를 이탈할 경우 5배 보상 조항이 서비스 계약서에 명시됩니다. 법적으로 보장되기 때문에 안심하고 신청하실 수 있습니다.
가족휴가제가 필요한
수급자가 계신가요?
간단히 알려주시면 24시간 내 담당자가 연락드립니다.
가족휴가제 연계 신청
수급자 정보를 간단히 남겨주시면 웰케어 담당자가 모든 절차를 처리해드립니다.
🔒 개인정보는 상담 목적으로만 사용되며 외부에 제공되지 않습니다.
수급자가 떠나기 전에
먼저 연락 주세요
가족휴가제 문의가 온 순간이 기회입니다.
연락 한 번으로 이탈을 막고, 고객 만족도를 높이세요.